消費者向け・企業向け

Manus、対象利用者に8月23日までのデータバックアップを案内

独立運営への移行と特定地域の規制対応に伴うサービス変更。影響対象かどうかはアプリ内通知で確認します。

重要要対応公式案内

何が変わるのか

Manusは2026年8月11日、同社が独立企業としての運営を再開する予定であり、特定地域の規制要件に対応するため、一部利用者のデータを削除すると公式ヘルプで発表しました。

対象となるデータは、2025年12月29日から2026年8月23日7時59分(シンガポール時間)までに生成・更新されたものです。削除作業は8月23日8時から8月25日7時59分まで実施され、対象地域・対象利用者は期間中Manusへアクセスできません。

全利用者が対象ではありません。影響の有無とアカウント区分は、各アカウントのアプリ内通知で確認する必要があります。対象外のアカウントでは、アカウント、契約、タスク、コネクタに変更はないと説明されています。

利用者が確認する時系列

期限・期間内容
8月23日7時59分 SGTまで対象利用者のバックアップ期間。Manusは通常利用可能。
8月23日8時〜8月25日7時59分 SGT対象データの削除期間。対象地域・利用者は一時的にアクセス不可。
8月25日8時 SGT以降復元ポータルを開設。保存したバックアップから復元。

日本時間ではシンガポール時間より1時間進むため、バックアップ期限は8月23日8時59分JSTです。ただし作業失敗や大容量転送を考え、前日までの完了が安全です。

バックアップで注意する点

  • Type Cは「Account Data Backup」を先に保存し、その後に「Task Data Backup」を保存します。アカウント用ファイルがなければタスクを復元できません。
  • Type A/Bはアカウント情報のバックアップは不要ですが、対象となるタスクデータは保存が必要です。
  • タスク用ファイルは数十MBから数十GBになる場合があり、公式はGoogle DriveまたはOneDriveへの書き出しを推奨しています。
  • バックアップは作成時点のスナップショットです。作成後に更新したタスクは自動同期されないため、期限前に再取得します。
  • チームデータはチーム所有者だけがバックアップできます。メンバーは所有者へ対応状況を確認します。
  • Facebookログインだけを使っている場合、変更後は利用できないため、先に別のログイン方法かメールアドレスを追加します。

実務ポイント

最初にアプリ内通知で対象判定を行い、個人アカウントとチームアカウントを分けて一覧化します。次に、バックアップファイルの保存先・容量・作成時刻を確認し、実ファイルが存在することまで検証します。ファイル名変更や移動で復元不能になる可能性があるため、原本は変更せず保管するのが安全です。

契約の取り扱いはアカウント区分によって異なり、対象となる契約の解約や日割り返金、無料期間などが案内されています。金額と対象期間は公式通知・返金案内で個別に確認してください。

原文

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