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CrosswayにオンプレミスAI音声通訳を追加
原題: オンプレミスIP-PBX「Crossway」に「AI音声通訳」オプションを提供開始
施設内で音声認識と翻訳を完結
NTTテクノクロスは2026年10月30日、オンプレミスIP-PBX「Crossway」に「AI音声通訳」オプションを追加しました。
音声認識から翻訳までを施設内で処理し、音声データや会話ログを外部クラウドへ送信しません。
日本語、ベトナム語、英語の3言語をリアルタイムで双方向通訳します。
利用者は通常どおり受話器を取って通話を始めるだけで、通訳が自動的に開始されます。
既存の構内電話機、スマートフォン、スピーカー端末を利用でき、専用端末の追加を抑えられます。
製品型番、工程名、部署名、現場での通称などを辞書登録し、現場固有の用語を翻訳へ反映できます。
外部ネットワークから分離された製造現場のOTゾーンなど、厳しい情報管理が必要な環境を主な対象としています。
製造業に加え、自治体、物流、介護分野への展開と、対応言語の拡充を予定しています。
利用にはCrossway本体の契約が必要で、料金と導入支援は問い合わせ制です。
今回確認できるのは日本語・ベトナム語・英語の通訳オプションの提供開始で、将来の言語追加や設備連携とは区別されます。