消費者向け
一部のChatGPT Web利用者がページ更新時にログアウト、約3時間27分で解消
原題: Unexpected logouts for some ChatGPT web users
ページ更新時に予期しないログアウト
OpenAIは2026年8月22日4時48分JST、一部のChatGPT Web利用者がページを更新した際に予期せずログアウトする問題を調査していると発表しました。
公式記録で確認されている影響は、ChatGPTのWeb版におけるページ更新時のログアウトです。
モバイルアプリ、API、Codexなど、ほかの製品への影響は公式発表に記載されていません。
影響を受けた地域や利用者数、障害原因も公表されていません。
軽減策の適用後、8時15分JSTに解消
OpenAIは5時36分JST、軽減策を適用し、問題からの復旧が見られていると更新しました。
その後、8時15分JSTに問題が解消したと発表しました。
最初の告知から解消までは約3時間27分です。
根本原因や影響を受けた地域、利用者数は公式発表に記載されていません。
今回の更新は新機能やモデル提供ではなく、ChatGPT Webの利用に関する障害情報です。